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DEVOLUÇÕES
Nossa política é de 30 dias . Passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Dit is 'n oorspronklike versiering.
Vários tipos de mercadorias estão isentos de devolução . Produtos perecíveis, tais como alimentos, flores, jornais of revistas não podem ser devolvidos. Daar is geen produk vir sanitêre produkte, materiais perigosos, vloeibare of ontstekingsgasse.
Itens adicionais não retornáveis :
* Cartões-presente
* Produsente van sagteware wat beskikbaar is
* Alguns itens de saúde e cuidados pessoais
Para concluir seu retorno, solicitamos um recibo ou uma prova de compra.
Por guns, não envie sua compra de volta ao fabricante.
Há certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicáveis)
* Livro com sinais óbvios de uso
* CD, DVD, fita VHS, sagteware, videospeletjie, fita cassette of disco de vinil que tenha sido aberto.
* Qualquer produto que não esteja em sua condição original, que esteja danificado ou com partes faltando, não sendo devido a qualquer erro de nossa parte.
* Qualquer produto que for devolvido mais de 30 dias após a entrega
Reembolsos (se toepassing)
U kan 'n produk vir devolução ontvang om te verifieer, stuur 'n e-pos aan vir 'n kennisgewing vir die ontvangs van mercadoria vir devolução. Também vamos notificar você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, of seu reembolso será processado. Emitiremos of crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou forma de pagamento da compra em alguns dias.
Reembolso atrasado ou ausente (se aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que pode levar algum tempo até of reembolso ser efetuado.
Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento ante de um reembolso ser efetuado.
Dit is 'n e-pos na contactsales.pt@gmail.com.
Mercadorias em promoção (se aplicável)
Apenas itens com preços normais podem ser reembolsados, infelizmente as mercadorias em promoção não podem ser reembolsadas.
Trocas (se toepassing)
Apenas substituímos itens se estiverem com defeito de fabricação ou danificados. Kyk na die presiese trocá-lo mesmo item, envie-nos as e-pos contactsales.pt@gmail.com
Bied aan
Se o item tiver sido marcado como um presente quando foi comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Você receberá um cartão-presente pelo correio quando recebermos item devolvido.
Se o item não foi marcado como presente durante a compra, ou caso a pessoa que fez a compra enviou o item para si mesma para entregar para você pessoalmente, enviaremos um reembolso a quem deu o presente, e essa pessoa saberá solicitou que vocêu que .
Frete
Vir 'n devolução, vra of e-pos contactsales.pt@gmail.com
Você será responsável pelo pagamento do custo de frete para devolver o item. Os custos de frete não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, of tempo de frete de devolução pode variar.
Se você vai enviar um produto acima de $75 , considere contratar um serviço de frete com rastreamento ou um seguro de frete. Não garantimos of recebimento doen item que você devolver.